Rollen und Teilnahme
Die Vintage-Oyster GmbH betreibt den Marketplace. Bei Fremdangeboten sind Käufer und Verkäufer die Parteien des Kaufvertrags. Vintage-Oyster stellt Funktionen zur Anbahnung, Kommunikation und Abwicklung bereit, ist aber nicht Verkäuferin dieser Artikel und führt keine Käuferzahlungen aus. Eigene Vintage-Oyster-Angebote sind entsprechend gekennzeichnet; deren Kauf wird über den Shop abgewickelt.
Die Teilnahme setzt Volljährigkeit und wahrheitsgemässe Angaben voraus. Zugelassen sind Wohn- oder Geschäftssitze in der Schweiz, den EU-Mitgliedstaaten, Norwegen, dem Vereinigten Königreich, Liechtenstein, den USA, Australien, Neuseeland, Singapur, Hongkong, Taiwan, Israel und Japan. Dies betrifft den Sitz, nicht die Staatsangehörigkeit, und erweitert keine Versandgebiete.
Zum Verkaufen sind Verkäuferzulassung und Inseratfreigabe erforderlich. Schweizer Verkäufer müssen ihren MWST-Status angeben; Verkäufer mit effektiver Schweizer MWST-Abrechnung sind in der Startphase ausgeschlossen. Eine Freigabe ist keine Garantie für Identität, Echtheit, Zustand oder ordnungsgemässe Vertragserfüllung.
Konto und Inserate
Der gemeinsame öffentliche Benutzername muss 3–30 Zeichen umfassen und darf Buchstaben, Zahlen, Bindestrich und Unterstrich enthalten. Er muss unabhängig von Gross- und Kleinschreibung eindeutig sein. E-Mail-Adressen, Telefonnummern, irreführende offizielle und missbräuchliche Namen sind nicht zulässig. Nach erstmaliger Wahl ist eine Änderung nur aus wichtigem Grund mit unserer Zustimmung möglich; bitte kontaktieren Sie uns. Die Kontozugehörigkeit muss feststehen. Frühere Namenszuordnungen bleiben intern nachvollziehbar.
Verkäufer sind für zutreffende Artikelangaben, Bilder, Verfügbarkeit und Verkaufsbedingungen verantwortlich. Sie dürfen nur Artikel anbieten, zu deren Verkauf sie berechtigt sind, und müssen die erforderlichen Rechte an ihren Inhalten besitzen. Speichern oder Vorschau veröffentlicht ein Inserat nicht. Die Einreichung setzt vollständige Angebotsangaben voraus; erst die Freigabe macht ein zulässiges Angebot öffentlich sichtbar.
Das Löschen eines Inserats darf keine offenen Vorgänge oder Verpflichtungen umgehen. Inserate mit offenen Vorgängen oder dokumentationspflichtigen Verkäufen können nicht ohne Weiteres entfernt werden. Erforderliche Nachweise bleiben erhalten.
Kaufanfrage, Annahme und Abwicklung
Eine Kaufanfrage oder ein Preisvorschlag reserviert den Artikel noch nicht. Mit der Annahme durch die Gegenpartei einigen sich Käufer und Verkäufer auf den Kauf zum vereinbarten Artikelpreis; die Verkaufsabwicklung wird gestartet. Prüfen Sie vor dem Absenden beziehungsweise Annehmen Artikel, Preis und angebotene Bedingungen. Die Annahme ist keine Zahlungsbestätigung.
Der Käufer bestätigt im Vorgang seine erforderlichen Angaben und wählt aus den angebotenen Liefer- und Zahlungsarten. Bei Versand ist eine vollständige Lieferadresse erforderlich; bei Abholung wird keine Lieferadresse verlangt. Eine abweichende Rechnungsadresse kann bei Bedarf angegeben werden. Artikelpreis, Versandkosten, Währung und Gesamtbetrag werden getrennt festgehalten. Unbestimmte Versandkosten bedeuten nicht kostenlosen Versand.
Der Verkäufer stellt die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Zahlungsinformationen bereit. Der Käufer zahlt direkt an ihn. Vintage-Oyster verwahrt kein Kaufgeld und bietet keine Treuhand- oder Zahlungsgarantie. Gesetzliche Rechnungs- und Steuerpflichten der Beteiligten bleiben bestehen. Vintage-Oyster erstellt keine Rechnung anstelle des Market-Verkäufers für dessen Verkauf.
Der Verkäufer bestätigt den tatsächlichen Zahlungseingang und danach Versand beziehungsweise Übergabe. Mit der Erhaltsbestätigung des Käufers wird der Verkauf im Plattformablauf abgeschlossen. Bestätigen Sie nur tatsächlich eingetretene Ereignisse und melden Sie Schwierigkeiten über den vorhandenen Problemfallweg. Bestätigte Transaktionsdaten bleiben erhalten, auch wenn später Konto- oder Angebotsangaben geändert werden.
Probleme und Abbruch
Vor bestätigtem Zahlungseingang kann ein Abbruch über den vorgesehenen Ablauf angefragt und von der Gegenpartei bestätigt werden. Nach Zahlung verwenden Sie den Problemfallweg. Nichtzahlung oder Nichtreaktion beendet einen Kauf nicht automatisch.
Vintage-Oyster kann bei der Klärung unterstützen, entscheidet einen Streit zwischen Käufer und Verkäufer aber nicht verbindlich. Änderungen am angezeigten Status ersetzen weder eine Einigung noch die Klärung gesetzlicher Ansprüche. Rückzahlungen leisten Verkäufer und Käufer gegebenenfalls unmittelbar untereinander. Artikel werden nach einem Abbruch nicht ungeprüft automatisch erneut angeboten.
Provision
Es gibt keine Inseratsgebühr und keine monatliche Verkäufergebühr. Bei einem abgeschlossenen Marketplace-Verkauf schuldet der Verkäufer eine Provision von 2,9 % des tatsächlich vereinbarten Artikelpreises. Versandkosten gehören nicht zur Berechnungsgrundlage. Es gibt keinen Mindestbetrag und keine Obergrenze. Spätere Tarifänderungen ändern bereits festgehaltene Provisionen nicht rückwirkend.
Korrekt stornierte oder vollständig rückabgewickelte Verkäufe lösen keine Provision aus beziehungsweise erfordern eine entsprechende Korrektur oder Gutschrift. Eine Teilrückerstattung ändert die Provision nicht automatisch; eine wirtschaftliche Preisänderung ist mit Vintage-Oyster nachvollziehbar zu klären. Provisionsrechnungen werden separat erstellt; Zahlungsangaben und Fälligkeit ergeben sich aus der Rechnung.
Wenn der Kontakt über den Marketplace entstanden ist, wickeln Sie einen daraus folgenden Verkauf bitte auch dort ab. Wir filtern keine Kontaktdaten aus privaten Nachrichten und setzen auf faire Nutzung.
Nachrichten, Bewertungen und Schutz
Nutzen Sie Nachrichten und Bewertungen sachlich und ohne Missbrauch, Drohungen, Spam oder unnötige private Angaben. Nach abgeschlossenem Verkauf können beide Beteiligten eine kurze Textbewertung abgeben; es gibt keine Sternebewertung. Eigene und erhaltene Bewertung sind in der Verkaufsabwicklung getrennt erkennbar. Kritik allein ist kein Grund, eine Bewertung zu entfernen.
Moderation, Zugriffsschutz und Verkäuferzulassung schützen den Betrieb, ersetzen aber keine Prüfung des konkreten Angebots durch die Beteiligten. Gesetzliche Rechte und Verpflichtungen werden durch Statusanzeigen oder diese Ablauferläuterungen nicht ausgeschlossen. Für Anliegen erreichen Sie uns unter info@vintage-oyster.com. Die gemeinsame Datenschutzerklärung erläutert die Datenbearbeitung.